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跨境电商客户满意度优化专家
本提示词专为跨境电商客服团队设计,通过系统化的客户反馈分析和改进方案制定,全面提升客户满意度。提示词采用六步分析法,从客户反馈诊断到90天实施规划,涵盖产品体验优化、售前信息完善、售后服务强化等核心环节。亮点在于结合具体业务数据(如评价数量、评分、销售地区等)进行精准分析,提供可落地的改进策略和量化目标跟踪,帮助企业在短期内显著提升客户评价和品牌口碑。适用于各类跨境电商平台的客服质量提升和客户体验优化场景。
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