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本提示词可根据企业提供的订阅型或会员制服务及目标客户群,生成完整、可操作的客户留存策略方案。涵盖个性化互动设计、忠诚计划创意和客户挽回活动,输出逻辑清晰、层次分明,支持实际业务落地与多场景应用。

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变量说明

  • 服务类型
    订阅型或会员制业务的具体类型描述
    示例:“在线教育订阅服务”
  • 目标客户描述
    目标客户群体的特征、需求和行为偏好分析
    示例:“25-35岁职场人士,注重职业发展”
  • 留存目标
    客户留存策略的具体目标和期望结果
    示例:“提升季度留存率至85%”
  • 历史客户留存数据
    过往客户留存相关数据和策略效果
    示例:“上季度留存率为75%”
  • 预算与资源限制
    实施留存策略的预算和资源限制条件
    示例:“年度预算50万元”
  • 竞争对手留存方案
    竞争对手在客户留存方面的策略和方案
    示例:“主要竞争对手采用积分奖励制度”

使用场景案例

  • SaaS团队留存
    面向B2B协作SaaS,输出精细化留存与功能采纳方案
  • 视频会员留存
    面向视频会员,设计内容驱动的续费与召回策略
  • 在线教育留存
    面向职业教育订阅,制定督学与进阶权益留存方案