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变量说明

  • 邮件内容
    用户提供的完整邮件内容
    示例:“尊敬的先生/女士:关于您咨询的产品信息...”
  • 回信语气
    邮件回复的语气风格
    示例:“正式,友好”
  • 上下文信息
    与邮件相关的背景信息、注意事项或特殊要求
    示例:“这是客户第二次咨询,需要特别关注...”

使用场景案例

  • 投诉处理回复
    客户催件并威胁退款,生成专业礼貌的安抚与补偿回复
  • 进度延迟说明
    向上级说明延期并给出新里程碑与所需支持的正式回复
  • 面试改期回复
    候选人申请改期,友好确认新时间并说明面试事项