本提示词专为新媒体运营危机公关场景设计,能够帮助企业快速制定针对产品质量问题引发的社交媒体争议应对策略。通过系统化的分析框架,提供从危机评估到具体执行的全流程解决方案,包括产品召回声明撰写、质量改进措施规划、沟通会组织安排等关键环节。提示词采用分步推理和链式思维方法,确保应对策略的逻辑严密性和可操作性,帮助企业有效挽回品牌声誉,维护消费者关系。特别适合电商、消费品、制造业等面临产品质量危机的企业使用。

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变量说明

  • 企业名称
    发生危机的企业全称,如:某某科技有限公司
  • 产品问题描述
    产品质量问题的具体描述,如:某批次产品存在安全隐患
  • 危机影响程度
    危机影响程度评估,如:局部影响、行业影响、社会关注

使用场景案例

  • 品牌公关经理-儿童手表定位异常-社会关注
  • 新媒体运营负责人-容量虚标曝光-行业影响
  • 电商店铺负责人-尺码错标召回-局部影响

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